캠타요

캠타요에서 사고 유무, 세부등급, 옵션 등을 직접 진단하고, 캠타요 포토존에서 촬영하여 매물을 등록해 드리는 서비스입니다.

보다 자세한 사항은 [캠타요 인증카]페이지에서 확인할 수 있습니다.

고객님이 직접 판매가 어려운 경우 캠타요에 판매를 의뢰하는 서비스입니다.

판매대행서비스는 유료서비스이며, 해당서비스 이용시 캠타요에서 차량상태, 사고유무, 옵션 유무를 확인한 후 매물을 등록해드리는 서비스입니다.

자세한 사항은 [판매대행]페이지에 상담신청을 남겨주세요.

네, 문제 없습니다.

연락처를 변경하는 동시에 변경된 전화번호로 변경되어 구매자로부터 걸려오는 전화가 연결되지 않는 경우는 발생하지 않습니다.

프리미엄 서비스는 캠타요 유료서비스로, 개인 직거래 매물 등록시 최적화된 환경에서 노출될 수 있게 캠타요 기술지원팀에서 사전에 차량정보 및 사진을 등록을 해드리는 서비스입니다.

인증등록을 이용하시려면 캠타요 사이트에서 예약을 하신 후 자동차등록증을 필참하시어 방문해주시면 됩니다.

▶ [캠타요 판매대행] 예약하기

캠타요 중고차를 구매하려면 캠타요 매장에 방문하여 직접 매물 확인 후 구매 가능합니다.

캠타요 홈페이지 또는 모바일 웹의 마이페이지에서 캠타요 방문예약, 구매문의, 전화걸기 기능을 통하여 확인하실 수 있습니다.

■ 캠타요 방문

- [내 캠핑카 구매 > 차량검색]에서 마음에 드는 차량을 고르고 캠타요 방문을 예약해 주세요. 예약한 시간에 방문하여 차량을 확인하고 구매할 수 있습니다.

네, 가능합니다.

타던차와 맞교환을 신청하면 차량 판매와 구매를 동시에 할 수 있습니다.

인증캠핑카에서 마음에 드는 차량을 선택하고 방문을 예약해 주세요. 예약일에 타던 차를 가지고 캠타요에 방문하면 캠타요 차량평가사가 차량 상태를 진단하고 맞교환 견적을 안내해 드립니다. 추가금액만 결제하면 타던차와 맞교환이 완료됩니다.

차량 구매 시 필요한 서류는 아래와 같습니다.

■ 필요서류

- 신분증, 보험가입증명서(팩스 사본 가능)

- 할부 구매 시, 인감증명서 및 인감도장 1통 추가 필요

- 구매자가 본인이 아닌 경우, 위임장 추가 필요

네. 캠타요 인증캠핑카에서 구매한 중고차는 현금영수증을 받을 수 있습니다.

캠타요 차량평가사에게 현금영수증 발행 요청해 주세요. 단, 개인 간 거래시 판매자/구매자 협의에 의해 진행됩니다.

현금영수증은 차량 명의자의 주민등록번호로 자동 발행되기 때문에 가족이나 다른 사람 명의로 받을 수 없습니다.

네, 포인트 충전 및 캠타요 프리미엄 가입비 모두 카드로 결제할 수 있습니다.

그 외 차량 취·등록세 및 이전등록비는 현금 또는 계좌이체만 가능합니다.

개인회원은 1년 4번까지 셀프등록이 가능합니다.

1회는 무료로 이용가능하며 2회부터는 유료서비스를 이용하셔야 합니다.

매매회원은 차량등록은 유료이며, 차량등록 제한없이 가능합니다.

공휴일 / 주말에도 캠타요 홈페이지와 모바일웹을 통해 서비스 신청이 가능합니다.

아래의 내용을 확인 후 이용에 참고하시기 바랍니다.

※ 캠타요 고객센터 운영시간

평일 : 09 ~ 18시(토~일법정공휴일 제외)

할부 기간이 남은 차량은 판매하실 수 없습니다. 할부금을 모두 납부되어야 차량 소유권을 이전할 수 있습니다.

소유권 이전에 필요한 서류는 아래와 같습니다.

※ 필요서류

- 자동차등록증, 자동차세 납부확인서(완납증명서), 신분증, 인감증명서, 인감도장

네, 마음에 드는 차량을 검색 후 판매자와 직접 통화하거나 문자로 연락하실 수 있습니다.

캠타요 홈페이지 또는 모바일웹에서 회원가입을 진행해 주시기 바랍니다.

휴대폰 인증 및 기본정보를 입력하면 회원가입이 완료됩니다.

▶ [캠타요 회원가입] 바로가기 

캠타요 홈페이지 또는 모바일웹의 로그인 화면에서 아이디․비밀번호 찾기를 눌러주십시오.

■ 아이디 찾기

- 본인 명의 휴대폰 인증 또는 이메일 인증으로 아이디를 찾을 수 있습니다.

■ 비밀번호 찾기

- 비밀번호를 찾고자 하는 회원의 이름과 아이디를 먼저 확인합니다. 아이디 확인 후 휴대폰 인증 또는 이메일 인증으로 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

※ 본인 인증으로 아이디 또는 비밀번호를 찾지 못한 경우 캠타요 고객센터(1577-1234)로 문의해 주세요.

캠타요 홈페이지 또는 모바일웹에서 로그인 후 [마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원탈퇴]를 눌러 진행해 주세요.

캠타요의 서비스는 회원가입을 하셔야 이용하실 수 있습니다.

고객님에 대해 알맞은 서비스를 제공해드리기 위함이니 양해 부탁드립니다.

또한 고객님께서 보다 편리하게 가입할 수 있도록 간편가입(네이버/카카오톡)으로도 캠타요 회원가입을 지원하고 있으니 간편하게 가입하시고 캠타요의 다양한 서비스를 이용해보시기 바랍니다.

캠타요 홈페이지의 회원가입은 무료입니다.

캠타요 회원이 되시면 사이트에서 등록된 모든 차량을 검색할 수 있고, 찜한차량 등 여러 가지 다양한 정보를 이용하실 수 있습니다.

camtayo 차량보증서비스란, 구매하신 차량에 대한 A/S기간을 최대 6개월까지 품질보장 서비스입니다. 차량에 가장 중요한 엔진, 변속기 등 폭넓게 보증해드립니다.

현재 고객님들에게 가장 품질 좋은 차량보증 서비스를 제공하고자 각 보험사별 협의 중에 있습니다. 곧, camtayo 차량보증 서비스로 찾아뵙겠습니다.

camtayo 중고캠핑카를 구매할 때 camtayo 차량보증 서비스에 가입하실 수 있습니다.

차량 구매 후에는 별도로 가입할 수 없으니 참고해 주세요.

곧, camtayo 차량보증 서비스로 찾아뵙겠습니다.

camtayo 차량보증 서비스 가입비는 국산차, 수입차, 차종별로 다릅니다.

자세한 가입비는 추후 공지하도록 하겠습니다.

camtayo 차량보증 서비스 가입 후 보증수리를 받는 경우, 수리 1회당 자기부담금은 국산차, 수입차, 차종별로 차이가 있습니다. 

자세한 자기부담금은 추후 공지하도록 하겠습니다.

캠타요 고객센터(1577-1234)에서 신청하실 수 있습니다. 접수가 완료되면 해당 보험담당자가 지정정비소를 안내해드립니다. 지정정비소를 방문하지 않거나, 신청 전 먼저 수리한 뒤 금액을 청구하면 보상이 어려울 수 있으니 주의해 주세요.

핸드폰 결제 시 핸드폰으로 결제할 수 있는 한도 금액이 있습니다.

한도 금액을 초과할 경우에는 핸드폰 결제가 불가합니다.

그 외에도 휴대폰 미납관리로 인해 결제가 안 되는 경우도 있습니다.

각 이동 통신사별 휴대폰 결제 이용내역은 각 통신사 사이트(SKT, KT, LG U+)에서 확인할 수 있습니다.

핸드폰 결제도 신용카드와 마찬가지로 한도금액이 설정되어 있습니다.

매달 한도금액 이상으로 결제가 불가능하며, 결제한도의 확인 및 증액 요청은 사용하시는 휴대전화 통신사로 문의해주셔야 합니다.

신용카드 결제시 정부 방침으로 30만원 이상의 결제건에 대해서는 반드시 공인인증서가 필요합니다.

다만 30만원 미만의 금액에는 공인인증서가 없어도 결제가 가능합니다.

공인인증서가 없으신 분들은 고객님의 주거래 은행에 방문하시어 발급이 가능합니다.

핸드폰 결제도 신용카드와 마찬가지로 한도금액이 설정되어 있습니다.

매달 한도금액 이상으로 결제가 불가능하며, 결제한도의 확인 및 증액 요청은 사용하시는 휴대전화 통신사로 문의해주셔야 합니다.

신용카드 결제시 정부 방침으로 30만원 이상의 결제건에 대해서는 반드시 공인인증서가 필요합니다.

다만 30만원 미만의 금액에는 공인인증서가 없어도 결제가 가능합니다.

공인인증서가 없으신 분들은 고객님의 주거래 은행에 방문하시어 발급이 가능합니다.

커뮤니티 활동 및 특정 이벤트로 인해 발급되는 캠타요(www.camtayo.co.kr) 내에서 결제 시 현금처럼 사용할 수 있습니다.

포인트 적립은 커뮤니티 활동 및 상품 구매를 통해 포인트를 적립하는 경우와 이벤트를 통해 적립하는 경우가 있습니다.

포인트가 발생일로부터 12개월 동안 사용하실 수 있습니다.

유효기간이 지나면 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

포인트는 현금화하여 환불하지 않습니다.

포인트로 결제 시 포인트로 환불됩니다.

유효기간이 지나 소멸된 포인트는 재발행 되지 않습니다.

네 가능합니다. 포인트는 최소 포인트 5,000점 이상 사용가능하며 캠타요 홈페이지에서 이루어지는 유료서비스 결제시 모두 이용할 수 있습니다.

포인트 충전 가능범위

3천원권(3,300점), 5천원권(5,500점), 1만원권(1만1천점), 2만원권(2만2천점)

회원가입시 포인트가 적립되며, 각종이벤트 및 차박지공유 게시판에 게시글 및 댓글을 등록하는 경우 포인트가 쌓이게 됩니다.

좋아요 추천하기 기능을 통한 포인트 적립도 가능합니다.

카히스토리란, 자동차 보험사고로 보상 처리한 차량의 수리비 지급 내역을 기반으로 차량 이력과 보험사고 정보를 확인할 수 있는 서비스입니다.

카히스토리의 중고차 사고이력은 1996년 이후 자동차 보험 사고 자료를 기초로 하기에 그 이전의 정보는 조회할 수 없습니다. 보험개발원의 사정에 따라 서비스기 변경되거나 지연될 수 있으며 사고 후 정보가 반영되기까지 최소 2개월이 걸립니다.

손해보험사에 사고 발생을 신고하지 않았거나 보험사고 처리를 하지 않고 사비로 차량을 수리한 경우는 조회되지 않습니다.

※ 카 히스토리의 보험이력은 보험개발원이 제공하며, 차량을 판매하는 캠타요가 직접 제공하는 정보가 아닙니다.

자동차관리법은 자동차 주요 골격이 손상된 경우만을 사고로 인정합니다.

따라서 주요 골격이 아닌 외부패널 및 범퍼 등이 손상되면 사고로 표시하지 않습니다.

캠타요는 ‘무사고, 단순교환, 단순사고(접촉), 사고’ 4가지 경우로 사고유무를 표시하고 있습니다.

자세한 기준은 [캠타요 진단기준]을 확인해주세요.

▶ [캠타요 진단기준] 바로가기 

네, 중고차 구매 후 소유권 이전이 완료되면 차량 번호판을 변경할 수 있습니다. 이전 등록 후 60일 안에 가까운 시․군․구청에 방문하여 자동차 변경등록 신청서를 제출해 주세요.

네, 공동명의로 중고차를 구매할 수 있습니다. 공동명의에 필요한 서류는 아래와 같습니다.

■ 필요서류

- 공동명의합의서, 신분증 사본 각각

* 추가 감면 혜택 있을 시 동본 첨부(세대주 동일 확인)

네, 문제 없습니다.

연락처를 변경하는 동시에 변경된 전화번호로 변경되어 구매자로부터 걸려오는 전화가 연결되지 않는 경우는 발생하지 않습니다.